Semalt, Çin ve Avrupa'daki Elektronik Ticaret Arasındaki Farkları Açıklıyor

E-ticarette başarılı olmak için dijital pazarlamanın dikkat gerektiren bazı kritik yönleri vardır. Örneğin, herhangi bir çevrimiçi işletme, güçlü bir çevrimiçi marka varlığına bağlıdır. Bu varlık sosyal ağlarda veya SERP'lerde olabilir. Arama motoru optimizasyonu (SEO), bir web sitesinin arama motoru sonuçlarındaki sıralamasını iyileştirir. Benzer şekilde, Sosyal Medya Pazarlaması (SMM) gibi dijital pazarlama teknikleri, bir markanın e-ticaret işi için fırsatlar yaratmak amacıyla sosyal medyadaki görünürlüğünü artırmaya yardımcı olur.

Ancak, e-ticaret farklı ülke ve bölgelerde aynı olabilir veya olmayabilir. Örneğin, Çin e-ticaret işletmeleri ve Avrupa şirketleri oldukça farklı olacaktır. Ayrıca, bir ülkede yayılan bir teknik, başka bir ülkede uygulanamayabilir.

Semalt'ın Müşteri Başarı Müdürü Ryan Johnson, Avrupa'daki e-ticaretin Çin'dekinden nasıl farklı olduğunu açıklıyor.

1. Mevcut modeller

Avrupa'daki çoğu şirket bağımsız perakende mağazalarıdır. Evde envanterlerinin çoğunu içeren bir B2B modeli kullanıyorlar. Şirketler pek çok yönü içermediğinden, e-ticaret doğrudan tüketiciler için uyarlanabilir. Böyle bir web sitesi için e-ticareti optimize ederken, uluslararası müşteriler gibi konuları dikkate almak çok önemli değildir.

Ancak, Çin'de durum çok farklı. Çin bir sanayi ülkesidir. İşletmelerinin çoğu diğer pazarlara hizmet etmektedir ve büyük ölçüde sınır ötesi pazarlamaya bağımlıdır. B2C gibi etkinlik modellerinden bazıları envanter gerektirmez. Çin, sadece tüm yurtiçi işlemleri içermekle kalmayıp, aynı zamanda uluslararası müşterilerle ödemeleri de sağlayan istikrarlı bir finansal sisteme sahiptir.

2. Pazarlama

Avrupa'da geleneksel dijital pazarlama prosedürleri SMM ve SEO'yu içerir. E-posta pazarlaması ve müşteri deneyimine yanıt Avrupa'da mükemmeldir. Blogcular çoğu zaman abone tonları alır ve ilgili birçok tüketiciye ulaşır. Çevrimiçi pazarlama prosedürleri, özellikle Google My Business ve Google Maps aracılığıyla yerel müşterileri hedefler.

Bununla birlikte, Çin'in ana dijital pazarlama yöntemleri sosyal medya, afişler ve e-posta pazarlamasını içerir. Çoğu Çinli tüccar Amazon gibi büyük mağazaları hedefliyor ve birçok damla nakliye hizmeti sunuyor.

3. Web sitesinin içeriği

Web sitesi içeriğini Avrupa için optimize etmek biraz çaba gerektirebilir. Örneğin, Avrupa ülkesindeki e-ticaret şirketleri tüketicileri hedeflemektedir. Web sayfaları temiz ve tanımlanmış olmalıdır; bu da ziyaretçilerin asgari çabayı kullanarak nasıl alışveriş yapabileceklerini gösterir. Bu web siteleri ilgi gösteren bir kişi satın almaya odaklanmaktadır.

Öte yandan, Çin'de durum çok farklı. SEO bir satın alma yapmak için insanları çekmek için yapılmaz. Web sitelerinde son derece uzun içerik sayfaları, ana sayfa, kategori ve ürün sayfası bulunur. Temel amacı, büyük siparişler gerektirebilecek müşteriler için bir ürünü tamamen kapsamaktır. Sonuç olarak, web siteleri teknik olarak hedeflenir.

Sonuç

Elektronik ticaret, doğrudan olmayan birçok taktik içeren karmaşık bir alandır. Hedefli reklamlar ve optimum web sitesi performansı gibi birçok yöntem web sitenizi çevrimiçi olarak başarılı hale getirebilir. Ancak, dijital pazarlama teknikleri evrensel değildir. Bir ülkede işe yarayabilecek başka bir ülkede işe yarayabilecek şey olmayabilir.